Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Das Besondere an uns
Wir sind der Pionier der B2B-Online-Fahrzeugbörsen und haben das Zeug zum Marktführer. ELN.de mit Standort Mönchengladbach-Rheydt verbindet seit über 25 Jahren Großhändler mit Autohäusern, und Händler mit ihren Endkunden. Als digitales Fahrzeughandelssystem für Werkstätten und Autohäuser im Mehrmarkenbereich. Die Plattform wurde konzipiert, um Autohäusern, Werkstätten und Servicebetrieben ein zusätzliches Standbein durch den Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service und Aftersales zu ermöglichen.
ELN vereint alle kundenorientierten Bereiche auf einer vernetzten Plattform: sicherer Einkauf bei europaweit 70+ geprüften Großhändlern, mit Powerkalkulation den eigenen Verkaufspreis festlegen, digitaler Showroom auf der eigenen Website und automatisierte Verkaufsprozesse. Die All-in-One-Lösung ermöglicht Autohäusern, Werkstätten und Servicebetrieben ein profitables Zusatzgeschäft. Die digitalen Verkaufssysteme und automatisierten Workflows ersparen viel Zeit, Geld und Nerven. Über 800 Kunden wissen das zu schätzen und halten uns teilweise über Jahrzehnte die Treue.
Jetzt wachsen wir in die Zukunft, als Handelssystem für alles, was Räder hat. Händler können mit uns zu modernen Mobilitätsanbietern werden. Mit E-Bikes über Roller und Motorräder bis hin zu Wohnmobilen. Europaweit. Seit Gründung sind wir inhabergeführt, als Cloud-Unternehmen mit 20 Mitarbeitern leben wir ein echtes Familienunternehmen – was unsere Händler und Partner einschließt. Zukunftsorientiert verfolgen wir unsere Ziele.
ELN hat viel zu bieten
- Die Flexibilität, die Sie sich von einem Arbeitgeber wünschen, damit Ihre Fähigkeiten sich bestmöglich entfalten können.
- Wir fördern Ihre Stärken und Talente, damit Sie weiter Erfüllung in Ihrem Job finden.
- Sie haben Freiraum zur Umsetzung von Ideen und eigenverantwortlichem Arbeiten.
- Unserer Firmenzentrale im kernsanierten Jugendstilhaus: modern ausgestattete Büros mit zwei Küchen, mediterraner Terrasse und Garten.
- Unseren Teamspirit: Wir ziehen alle an einem Strang und haben Spaß bei der Arbeit.
- Wir vertrauen uns gegenseitig, probieren gerne Neues aus und wollen gemeinsam etwas Großes mit Sinn bewirken.
- Wir suchen und bieten Persönlichkeit(en): Wir leben, was wir tun.
- Stabilität und einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft.
- Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Für Ihre Leistung erhalten Sie 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Tankgutscheine und eine Reihe weiterer Vergünstigungen.
- Wir veranstalten regelmäßig Teamevents: ob Grillfeste, Eventbesuche oder Bootstouren.
- Sie haben einen entspannten Anfahrtsweg zum Büro, ohne Ihre Lebenszeit in den großen Staus unserer Region zu verbringen.
Das wünschen wir uns
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Praxiserfahrung.
- Große Affinität zur telefonischen Kundenberatung und -betreuung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung.
- Sicherer Umgang mit allen MS Office Produkte.
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausbaufähige Englischkenntnisse.
- Einsatzfreudig, flexibel mit hohem eigenen Anspruch.
- Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich.
Branchenkenntnisse im Bereich Automotive und Autohandel sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung.
Ihre Aufgaben bei uns
- Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden. Nach Bedarf auch Neukundenakquise.
- Anlegen, Ändern und Verwalten der Kundendaten im CRM-System mit Cobra CRM.
- Auftragsbearbeitung.
- E-Mail-Kommunikation.
- Terminierungen von Kundengesprächen.
- Allgemeine kaufmännische Aufgaben.
